Handelsbetingelser hos shoelle&vinther-creaitons.dk

Handelsbetingelser

Shoelle & Vinther Creations

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Shoelle & Vinther Creations.

1. Produktbeskrivelse

Shoelle & Vinther Creations leverer professionelle hjemmesider og webshops, herunder grafisk design og teknisk udvikling.

Alle løsninger udvikles i WordPress CMS (https://wordpress.org), som er et open source-system. Eller shopify som er et lukket system.

Løsninger kan indeholde tredjeparts plugins og integrationer, som kan være underlagt separate licensbetingelser fra de respektive leverandører.

2. Betalingsbetingelser

Alle priser er angivet ekskl. moms.

Ved indgåelse af en opgave opkræves 20% af den samlede pris som forudbetaling.

De resterende 80% faktureres ved opgavens afslutning og forfalder til betaling inden overdragelse, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Alle fakturaer har en betalingsfrist på 8 dage fra fakturadato.

Ved ophævelse eller annullering af en aftale tilbagebetales forudbetalingen på 20% ikke, da beløbet dækker administrationsomkostninger og påbegyndt arbejde.

3. Forsinket betaling

Ved manglende betaling fremsendes først en venlig betalingspåmindelse.

Hvis betalingen ikke er modtaget inden 8 dage efter første rykker, pålægges:

  • et rykkergebyr på 250 kr.

  • samt morarente på 1% pr. påbegyndt måned af det udestående beløb.

Shoelle & Vinther Creations forbeholder sig retten til at tilbageholde levering, adgang eller overdragelse af produktet indtil betaling er modtaget.

4. Levering

Leveringstidspunkt aftales individuelt for hver opgave.

Den aftalte leveringsdato forudsætter, at kunden:

  • leverer nødvendigt materiale til tiden

  • giver feedback inden for aftalte tidsfrister

  • er tilgængelig for afklaringer under projektforløbet

Forsinkelser som skyldes manglende materiale, feedback eller tilgængelighed fra kundens side kan medføre ændret leveringsdato.

I sådanne tilfælde vil Shoelle & Vinther Creations informere kunden om en ny forventet leveringsdato, efter at det manglende materiale eller svar er modtaget.

Det må forventes, at leveringsdatoen kan blive forsinket med mere end den periode, hvor kunden ikke har leveret materiale eller feedback.

Hvis leveringen overskrider den aftalte leveringsdato med mere end 60 dage, kan kunden annullere den del af aftalen, der er berørt af forsinkelsen. Dette gælder dog ikke, hvis forsinkelsen skyldes forhold hos kunden.

5. Fejl og mangler

Efter levering har kunden 48 timer til at gennemgå leverancen og gøre skriftlig indsigelse ved eventuelle mangler i forhold til det aftalte.

Hvis der ikke fremsættes indsigelse inden for denne periode, betragtes leverancen som godkendt.

6. Vedligeholdelse

Efter endelig levering er Shoelle & Vinther Creations ikke ansvarlig for vedligeholdelse af det leverede produkt, medmindre der er indgået en separat service- eller vedligeholdelsesaftale.

Software kræver løbende opdateringer, og funktionalitet kan påvirkes af opdateringer eller ændringer i:

  • WordPress

  • plugins

  • tredjepartssystemer

  • hostingmiljø

7. Tredjepart og hosting

Shoelle & Vinther Creations kan ikke holdes ansvarlig for fejl, nedbrud eller datatab forårsaget af:

  • hostingudbydere

  • domæneudbydere

  • tredjeparts plugins

  • tredjepartsintegrationer

  • hackerangreb eller sikkerhedsbrud

Henvendelser vedrørende hosting eller serverproblemer skal rettes direkte til hostingudbyderen.

8. Skift af leverandør

Ved overdragelse af projektet til en anden leverandør fraskriver Shoelle & Vinther Creations sig ethvert ansvar for fejl, ændringer eller datatab, der opstår efter overdragelsen.

Der opkræves et administrationsgebyr på 500 kr. ved overdragelse af projektet.

9. Tredjepartsudvikling

Shoelle & Vinther Creations kan ikke holdes ansvarlig for fejl eller problemer, der opstår som følge af ændringer, videreudvikling eller indgreb foretaget af tredjepart.

10. Ansvarsbegrænsning

Shoelle & Vinther Creations’ samlede ansvar kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, kunden har betalt for den konkrete opgave.

11. Indirekte tab

Shoelle & Vinther Creations kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til:

  • tabt fortjeneste

  • driftstab

  • tidstab

  • tab af data

  • tab af goodwill

Dette gælder medmindre tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed.

12. Force majeure

Shoelle & Vinther Creations er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftalen, hvis dette skyldes force majeure, herunder men ikke begrænset til:

  • krig

  • oprør

  • strejke eller lockout

  • blokade

  • beslaglæggelse

  • brand

  • tyveri

  • naturkatastrofer

  • pandemi eller epidemi

  • andre uforudsete begivenheder uden for virksomhedens kontrol

13. God IT-skik

Shoelle & Vinther Creations udfører alle leverancer i overensstemmelse med almindelig god IT-skik, herunder anvendelse af anerkendte udviklingsmetoder, værktøjer og teknologier.

Leverancen udføres efter bedste evne ud fra kundens beskrevne behov, budget og tidsramme som angivet i tilbuddet.

14. Produktansvar

Shoelle & Vinther Creations har ikke produktansvar ud over det ansvar, der følger af den til enhver tid gældende produktansvarslov.

Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 14. maj 2025.